订货宝发货信息管理使用指引

适用场景：通过邮政快递、四通一达快递、德邦物流、中铁快运等物流快递公司寄送商品。

适用场景：商家自己送货上门、通过闪送、达达快送等同城配送公司送货上门。

适用场景：在线下单后到店自提、在指定地点提货、需到店才可获取的服务等，需用户前往线下指定地点进行取货或消费的商品或服务。

适用场景：会员充值、在线课程、在线设计/定制、个性化网络服务等，只需通过网络就能完成销售和发送的商品或服务。

发货方式详细说明：

⚠️ 特别提醒：不要修改批量发货模板的表头，否则批量发货会失败！不要修改批量发货模板的表头，否则批量发货会失败！

注意：15天内可安排发货的订单无需延迟发货报备。

答：

1. 小程序商家可咨询第三方订单平台是否有对接小程序发货信息管理服务API，若已对接，商家与第三方订单平台沟通相关接入打通流程，后续只在一个平台发货即可；

2. 若第三方订单平台未对接小程序发货信息管理服务API，小程序商家可与第三方平台沟通相关接入事宜以及接入进度安排，接入后只在一个平台发货即可；

3. 若第三方订单平台暂无接入小程序发货信息管理服务API的计划，请商家按照平台要求前往发货信息管理页进行发货，可参考上文使用批量发货功能，快速上传发货信息完成发货操作。

答：

1. 只有通过平台的确认收货页面进行收货，平台才能获取订单的状态，具体确认收货操作路径可参考上文【确认收货】内容；

2. 通过接入确认收货组件，接入后用户在你的小程序订单列表页面或详情页面进行确认收货，平台也能获取到订单的状态，组件接口详情可了解：小程序确认收货组件接入说明 | 微信开放文档。

答：小程序商家发货后，资金会在用户主动/系统自动确认收货后（在用户点击"确认收货"、或商家上传发货信息后达到系统自动确认收货的时间周期）进行结算。

不同发货方式对应不同的结算周期，详见下表：